Características de la vivienda y de su entorno, las condiciones de infraestructura, ubicación y entorno de la residencia del trabajador y de su Corro ascendiente. El tercer elemento, las demandas emocionales por atención de clientes, es evaluado en el cuestionario de factores psicosociales intralaborales de la Batería de Riesgo Psicosocial https://bateriaderiesgopsicosocial.com.co/