4. No poner a disposición de las personas consumidoras y usuarias hojas de reclamaciones, en papel o formato electrónico, o no hacerlo con los requisitos que se establezcan reglamentariamente; negar su entrega a las personas que lo soliciten, hayan o no contratado con la persona empresaria; o no exhibir, de https://bookmarksden.com/story14933406/los-principios-b%C3%A1sicos-de-mil-anuncios-venta-de-cosmeticos